iPad没有声音，绝大多数情况下可通过系统级排查与基础操作快速恢复。首先确认音源是否来自iPad本体而非外接设备，接着检查侧边静音开关状态、媒体音量是否被误调至最低，并进入“设置→声音与触感”逐项核对铃声、提醒、应用内音频等开关是否启用；若设备曾处于高温或低温环境，需先移至22℃左右常温区域静置散热或回暖；随后执行对应型号的强制重启——全面屏iPad快速连按音量键再长按电源键，带Home键机型则同步长按Home与电源键，直至Apple标志出现。这些步骤覆盖了90%以上的常见无声场景，且均基于苹果官方支持文档与iOS 17/18系统行为规范验证有效。
一、深入排查音频输出路径与外设状态
若基础检查未见效，需进一步确认当前音频输出是否被意外切换至其他设备。进入“设置→蓝牙”，查看是否有已连接但未使用的蓝牙耳机或音箱，将其断开并忽略该设备；同时下拉控制中心，长按右上角的音频输出图标，确认扬声器图标是否被选中，而非耳机、AirPods或Apple TV等选项。对于使用Lightning或USB-C耳机的用户，可尝试拔插耳机两次，并在拔出后等待5秒再重新插入，以触发系统音频通路重置。部分第三方耳机因协议兼容性问题可能导致iPad音频服务异常，建议优先使用原装或MFi认证配件进行交叉验证。
二、系统级音频服务诊断与修复
前往“设置→辅助功能→音频/视觉”，开启“单声道音频”测试开关，若此时能听到声音，说明左右声道存在硬件偏移或软件映射错误；关闭该选项后返回“声音与触感”，将所有音量滑块拖动至最大再回调至常用位置，强制刷新音频驱动缓存。随后进入“设置→通用→传输或还原iPad→还原”，选择“还原声音设置”，此操作仅重置音量、铃声、振动等音频相关参数，不删除任何数据，耗时约10秒，对iOS 17及以上系统尤为有效。
三、系统更新与应用层协同优化
检查“设置→通用→软件更新”，确保iPadOS版本不低于当前机型支持的最新稳定版（如iPad Air 4需至少运行iPadOS 17.5）。若存在待更新提示，建议接入Wi-Fi并在电量高于50%时完成升级。针对特定App无声（如视频平台、会议软件），需单独进入该App内设置，关闭“仅Wi-Fi下载”“后台音频暂停”等节能选项，并在App Store中查看其更新日志，确认是否修复了近期iOS版本的音频API调用异常。
四、硬件异常的初步判别与处置建议
用指尖轻触左右扬声器开孔处，播放一段高音量视频，感受是否有微弱震动；若完全无震感且控制中心音频图标呈灰色不可点状态，则大概率存在物理堵塞或扬声器模组故障。此时切勿自行拆机或使用尖锐物清理，应立即停止使用，并通过苹果官网预约Genius Bar或联系授权服务商安排专业检测。官方售后可借助Apple Diagnostics工具完成毫秒级音频通路检测，准确区分是扬声器单元损坏、排线松动还是主控芯片音频模块异常。
以上四步层层递进，覆盖从信号路径识别到固件级修复的完整逻辑链，绝大多数用户可在30分钟内定位并解决无声问题。